Última actualización: 5 de julio de 2026
Términos y condiciones
Antes de utilizar el formulario de contacto o solicitar un servicio, te recomendamos leer las siguientes normas de uso del sitio y de colaboración con Pestify.
1. Disposiciones generales
Estos términos y condiciones establecen las normas de uso del sitio web de Pestify y las condiciones para solicitar servicios de desinsectación, desinfección y desratización (DDD) a través del mismo. El sitio es propiedad de Pestify, con sede en Varsovia.
2. Definiciones
A efectos de estos términos, «Prestador» se refiere a Pestify; «Cliente» se refiere a la persona física o entidad que presenta una consulta a través del formulario de contacto o por teléfono; «Servicio» se refiere a los servicios de control de plagas, desratización, desinfección y servicios relacionados descritos en el sitio.
3. Solicitud de servicios
El envío de una consulta a través del formulario de contacto o por teléfono constituye una solicitud de servicio y no implica por sí misma la celebración de un contrato. El contrato se perfecciona una vez que el alcance, la fecha y el precio del servicio han sido acordados entre el Prestador y el Cliente.
4. Precios y pagos
Los precios mostrados en el sitio son orientativos («desde»). El precio final se determina de forma individual, en función de la superficie del inmueble, el tipo de plaga y el alcance del trabajo, y se comunica al Cliente antes de iniciar el servicio.
5. Prestación del servicio y garantía
Los servicios son realizados por técnicos formados, conforme a la normativa vigente y los estándares del sector. Todos los servicios incluyen una garantía de eficacia, en los términos acordados individualmente con el Cliente al solicitar el servicio.
6. Reclamaciones
Las reclamaciones relativas a un servicio realizado pueden presentarse por teléfono o correo electrónico, a través de los datos de contacto indicados en el sitio. La reclamación debe incluir una descripción del problema y los datos de contacto del reclamante. El Prestador atenderá la reclamación en un plazo de 14 días.
7. Responsabilidad
El Prestador hace todo lo posible para que la información presentada en el sitio sea actual y precisa, pero no se hace responsable de las interrupciones en el funcionamiento del sitio debidas a causas técnicas ajenas a su control.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos, gráficos y demás elementos presentados en el sitio son propiedad del Prestador o se utilizan conforme a las licencias correspondientes y están protegidos por la ley. Queda prohibida la copia y difusión de los contenidos sin el consentimiento del Prestador.
9. Disposiciones finales
Para las cuestiones no reguladas en estos términos, será de aplicación la legislación polaca. El Prestador se reserva el derecho a modificar estos términos; los cambios entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el sitio.